• გვერდი_ბანერი

ხშირად დასმული კითხვები

სად ვიყიდო Giaot ველოსიპედი?

დაგვიკავშირდით whatsapp/facebook/wechat-ით.

Giaot Bikes-ის შეკვეთა მაქვს გაკეთებული, როდის ჩამოვა?

ზოგჯერ ის ნაწილები, რომლებიც ჩვენ გვჭირდება წარმოებისთვის, მოგვაწოდებენ იმაზე გვიან, ვიდრე მოსალოდნელი იყო.მათ გარეშე წარმოებას ვერ დავიწყებთ და უნდა დაველოდოთ ყველა საჭირო ნაწილის მიღებას.დასრულებას ჩვეულებრივ ნახევარი თვე სჭირდება.

შემიძლია შევუკვეთო შემცვლელი ნაწილები და აქსესუარები პირდაპირ გიაოტში.

დიახ.ჩვენ ვყიდით ჩვენი ველოსიპედის ნაწილებს.

შემიძლია ველოსიპედის ან ელექტრო ველოსიპედის მორგება Giaot-ისგან?

აუცილებლად კარგი.ჩვენ მხარს ვუჭერთ OEM და ODM.

რა არის გარანტიის/გარანტიის ვადა Giaot ველოსიპედებზე?

ყველა ჩარჩოსა და ხისტი ჩანგალებისთვის მოდელის 2011 წლიდან და უფრო ძველიდან ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ დილერისგან გაყიდვის დღიდან:
ალუმინი: 5 წლიანი გარანტია
ტიტანი: 5 წლიანი გარანტია
ნახშირბადის ბოჭკოვანი, ალუმინის ნახშირბადის ბოჭკოვანი: 2 წლიანი გარანტია

შესაძლებელია თუ არა დაზიანებული ნახშირბადის ბოჭკოვანი ჩარჩოს შეკეთება?

Giaot არ გვთავაზობს სარემონტო მომსახურებას ნახშირბადის ჩარჩოებით მომუშავე ველოსიპედებისთვის.
ჩვენ გირჩევთ არ შეაკეთოთ დაზიანებული ნახშირბადის ბოჭკო.ნახშირბადის ბოჭკოებს შეიძლება განიცადოს ფართო სტრუქტურული დაზიანება, რომელიც შეუიარაღებელი თვალით არ ჩანს.თუ ეჭვი გეპარებათ, ყოველთვის დაუყოვნებლივ შეცვალეთ ნახშირბადის ბოჭკოვანი ნაწილები.

ვის შემიძლია მივმართო, თუ ველოსიპედის პრობლემა მაქვს?

თქვენი პირველი პორტი ყოველთვის უნდა იყოს Giaot-ის მაღაზია, სადაც იყიდეთ ველოსიპედი.მხოლოდ Giaot-ის დილერი, რომელთანაც გაქვთ ორიგინალური გაყიდვის ხელშეკრულება, ვალდებულია განიხილოს საჩივრები და საგარანტიო მოთხოვნები.Giaot-ის სხვა დილერებს შეუძლიათ საჩივრების განხილვა ნებაყოფლობით საფუძველზე, მაგრამ არ არიან ვალდებულნი ამის გაკეთება.

ჩვენთვის შეუძლებელია რაიმე შეფასების გაკეთება, რაიმე პრეტენზიების დამუშავება ან განხილვა.თქვენს Giaot დილერს შეუძლია შეაფასოს ველოსიპედი მაღაზიაში და გააკეთოს ინფორმირებული განცხადება.საჭიროების შემთხვევაში, თქვენს Giaot-ის დილერს ასევე შეუძლია შესთავაზოს გამოსავალი ან დაარეგისტრიროს ზიანის მოთხოვნა ჩვენთან საჭირო დოკუმენტაციასთან ერთად.